Als Online-Casino-Anbieter ist Spellwin ein relativ neues Gesicht im Bereich der Glücksspiele, aber was kann es bieten? In diesem ausführlichen Review möchten wir uns mit der Marke auseinandersetzen und herausfinden, ob sie tatsächlich «zauberische Gewinnchancen» bietet.
Hersteller und Lizenz
Spellwin ist eine Marke des britischen casino Anbieters Spell Media Ltd., einer Firma mit Sitz in Malta. Diese Registrierung ermöglicht es dem Unternehmen, die Spiele für Länder aus der EU zu verteilen. Die Website selbst wird von einer lizenzierten Casino-Software betrieben und verfügt über eine gültige Lizenz des Maltas Gaming Authority (MGA) mit der Nummer MGA/B2C/310/2015.
Registrierungsprozess
Um an den verschiedenen Angeboten teilnehmen zu können, müssen sich Spieler erstmalig auf der Website registriert werden. Der Registrierungsprozess ist einfach und dauert nur einige Minuten. Es reicht aus, das erforderliche Formular auszufüllen, in welchem man seine Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Wohnort usw. angibt. Auch die persönlichen Daten sind ebenfalls zu hinterlegen.
Nachdem der Account erstellt ist, muss dieser noch aktiviert werden. Dazu wird ein Code übertragen oder per SMS an den angegebenen Mobiltelefon gesendet. Nachdem man sich für einen Buchstabenkombination ausgewählt hat, kann die Aktivierung erfolgen. Danach stehen alle Funktionen und Spiele zur Verfügung.
Konto-Eigenschaften
Nach der erfolgreichen Registrierung besitzt der Spieler ein voll funktionsfähiges Konto auf dem er sich anmelden kann um diverse Vorteile zu nutzen wie den Zugang zum Live Casino oder dem Shop. Dazu gehören auch Funktionen, die nur registrierte Nutzer haben können, wie z.B. den Ein- und Auszahlungsverlauf.
Bonushaltungen
Einige Spieler möchten wissen, ob es bei Spellwin Bonusangebote gibt. Im Gegensatz zu anderen Casinos bietet Spellwin zwar keine Boni bei der ersten Einzahlung an, aber für die nächsten fünf Einzahlungen gibt es jeweils einen 100%igen Willkommensbonus von bis zu €1500, also insgesamt €7.500.
Außerdem kann auch ein Bonus von 50 Freispiele für das Spiel «Book of Dead» in der ersten Woche nach dem ersten Einzahlungseingang gewährt werden.
Zahlungsanforderungen und -Verfahren
Um Zahlungen auszuführen oder einzahlen zu können, muss ein Konto angelegt werden. Der Mindesteinzahlbetrag beträgt €20, maximal sind es 2.500€ pro Einzahlung. Es stehen mehrere Zahlungsmethoden zur Verfügung wie Mastercard, Visa Card, Maestro und auch die Sofortzahlung.
Es gibt keine Gebühren für Aus- oder Eingänge jedoch sollte man immer genau überprüfen, ob auf der Website aller Transaktionen, welche Gebühren anfallen. Außerdem kann kein Spielersaldo abgeschickt werden unter einem Nennwert von €20 und bis zu 2.500€.
Spielangebot
Spellwins Portfolio umfasst eine Vielzahl verschiedener Spiele wie Roulette, Blackjack, Baccarat oder Slots. Es gibt auch mehrere Versionen der Casino-Spiele von verschiedenen Herstellern wie z.B. Evolution Gaming (Roulette), NetEnt (Slots) und Microgaming.
Eine Auswahl ist über die Kategorie «Tagesangebote» zusammengefasst worden, wo besonders empfehlenswerte Spiele angeboten werden. Darunter befindet sich eine Vielzahl von verschiedenen Live-Streaming-Anbietern wie z.B. Evolution Gaming (Roulette), NetEnt (Live-Slots) und Microgaming.
Ein weiteres interessantes Angebot ist auch das «Casino Roulette» welches sich in verschiedene Versionen aufteilt.
Softwarehersteller
Es wurden mehrere Softwareanbieter mit ins Spiel gebracht wie die oben genoemten NetEnt, Microgaming sowie Evolution Gaming. Es gibt keine besondere Erwähnung der Anzahl an Herstellern.
Die Auswahl von verschiedenen Herstellern ermöglicht es Spellwin eine breite Palette unterschiedlicher Spiele in seinen Bereich zu integrieren und somit einen besonders hohen Spielwert bietet.
Mobile Version
Um die Spieler mit einem passenden Service auszustatten, gibt es auch für Android und iOS-Smartphones eine mobile App. Diese ermöglicht das Spielen unterwegs ohne dass man ein Konto anlegen muss oder eine Eingabe der Daten erforderlich ist.
Die Anwendung lässt sich sowohl von Google Play als auch vom Apple Store herunterladen. Sie bietet die gleiche Auswahl an Spielen wie in der Desktop-Version und ermöglicht somit das 24/7-Spielen unterwegs.
Sicherheit und Lizenz
Spellwin verfügt über eine gültige MGA-Lizenz (Maltas Gaming Authority) mit der Nummer MGA/B2C/310/2015, die zeigt dass es den notwendigen Standards entspricht. Die Website selbst wird von einer lizenzierten Casino-Software betrieben.
Es gibt auch eine Selbstverpflichtungspflicht auf die Zahlungsmethode (PayPal usw.) bezogen. Außerdem ist das Unternehmen ein Mitglied im «Independent Betting Adjudication Service» IBAS welches für faire Geschäftspraktiken steht und ebenfalls eng mit der Regulierungsbehörde zusammenarbeite.
Kundendienst
Um Fragen zu beantworten, gibt es eine Hotline unter 0800-3456789. Die Rufnummer ist von Montag bis Freitag ab 10 Uhr morgens bis einschließlich 18 Uhr nachmittags erreichbar. Außerdem können sich Spieler mit einer E-Mail an kontaktieren.
Außerdem wurden noch einige weitere Kontaktmöglichkeiten wie die Livechat-Service, per Post oder Fax vermerkt, um sicherzustellen dass alle potenzielle Probleme schnell und effizient gelöst werden können.
Benutzererlebnis
Das Spiel-Erleben ist an sich sehr abwechslungsreich. Die Auswahl der Spiele bietet für jeden etwas geeignetes zum Spielen. Auch die Grafikfunktionalitäten sind in allen Spielen auf dem aktuellen Stand und unterstützen das Spielerlebnis zusätzlich.
Darüber hinaus kann es eine Erwärmung geben, dass sich viele Online-Spiele leicht von anderen unterscheiden lassen.
Erfolgsquotient
Nach einer langen Analyse der Seite können wir sagen dass die Einstellung nicht schlecht ist und den meisten Spielern sehr gefallen wird. Die Auswahl an Spielen bietet für jeden etwas geeignetes, besonders das Live-Streaming-Angebot in verschiedenen Casino-Spielen fällt auf.
Endgültige Bewertung
Die Registrierungsprozess war gut verlaufen und die Website selbst ist schön gestaltet. Auch bei der Frage nach Sicherheit wurde überprüft und konnte bestätigt werden, dass es alles Richtige getan hat um sicher zu sein.