Wenn man das Wort Gold assoziieren kann mit dem Casino-Spiel, dann ist dies der Anlass um einmal genauer zu schauen was es an diesen Online-Casinos gibt. Das erste was fällt auf beim Betrachten dieser Website ist die große Vielfalt der Spiele, eine Auswahl von über 2000 verschiedenen Slots, aber nicht nur das.
Überblick und Erscheinungsbild
Goldex wurde im Jahr 2018 gegründet mit dem Ziel der größten Online-Casinospieler zu werden. Tatsächlich hat es sich schon sehr schnell etabliert als einer der beliebtesten Anbieter auf diesem Markt.
Ein Hauptpunkt von Goldex ist die Vielzahl der Spiele, https://goldex.at/ von Slot-Maschinen bis hin zu Casino-Tischspielen. Sie verfügen über eine riesige Auswahl an Spielen und dazu kommt auch noch die Möglichkeit in Live-Spiele einzusteigen. Die Design der Website fällt auf als sehr modern und einladend.
Registrierungsprozess
Der Prozess sich bei Goldex zu registrieren ist eigentlich sehr einfach und schnell. Nachdem man auf der Seite angelangt ist, wird man zum Start von einer kleinen Einblendung gewahr, die darauf hinweisen möchte, dass eine Registrierung notwendig ist um Spiele spielen zu können.
Die Registrierung beginnt mit dem Ausfüllen eines Formulars, in diesem benötigt man ein paar persönliche Daten wie den Namen und das Alter. Auf der Seite selbst wird auch erwähnt, die Sicherheit hat hier bei Goldex oberste Priorität.
Merkmal Funktionen des Kontos
Die verschiedenen Spieler-Konten sind sehr überschaubar von einem Spieler-Account über einen VIP-Accout bis hin zu einem Business-Player und zum Familien-Account. Die Funktionen in diesem Konto hängen jedoch nicht nur vom Account selbst ab sondern auch von den Einschränkungen die von der Regulierungsbehörde gesetzt wurden.
Einige Punkte bei dem Spieler-Konto sind sehr interessant wie z.B. ein persönlicher Kundendienst, ein separater E-Mail-Account und natürlich das Freispiele-Bonusprogramm, bei welchem man nach einer gewissen Menge an Einzahlungen bestimmte Gewinne freigespielt bekommt.
Bonusangebot
Die Boni sind sehr interessant von 100% bis hin zu 500 Euro im Angebot für Neukunden. Zusätzlich ist es auch möglich mit dieser Gutschriften noch mehr Freispiele zu erlangen, was als guter Anfangspunkt angesehen werden kann.
Ein weiteres wichtiger Punkt beim Bonusangebot ist das Automatengewinnprogramm der über eine bestimmte Menge an Einzahlungen hinausgehen. Diese können sehr lukrativ sein und besonders für Neukunden wertvoll sein, um in die Spiele zu starten.
Zahlungsmethoden
Goldex bietet einige verschiedene Optionen zum Einfachspass für Kryptowährungen bis hin zur Banküberweisung oder Kartenzahlungen. Man kann hier aber auch sehen dass nur wenige dieser Methode direkt auf der Seite als Zahlungsoption angeboten werden.
Bei der Auszahlung hängt es stark von den Regulierungsbehörden und verschiedenen Ländergesetzen ab, ob alle Optionen gleichzeitig erhältlich sind. Die Überweisungen selbst dauern leider in vielen Fällen mehrere Stunden oder sogar Tage.
Spielekategorien
Goldex verfügt über eine riesige Auswahl an Spielen. Es gibt mehr als 2.000 Slots von verschiedenen Herstellern, aber nicht nur das bietet Goldex auch noch Casino-Tischspiele und Live-Spiele zur Auswahl.
Das breite Portfolio kann in verschiedene Kategorien eingeteilt werden: Online-Slots; Casino-Klassiker (Black Jack; Roulette), Tisch-Spielen; Video Poker oder Live-Casino. Eine Einteilung der verschiedenen Spiele ist gar nicht notwendig, weil auf Goldex selbst auch eine detaillierte Beschreibung über die einzelnen Spielen und deren Regeln abgelegt sind.
Software-Provider
Goldex kooperiert mit vielen namhaften Anbietern von Online-Spiele wie Playtech, Microgaming, NetEnt oder auch Betsoft. Diese Unternehmen verantworten die Erstellung der eigenen Casino-Games und stellen sicher dass diese in den Casinos verwendet werden können.
Der Hauptvorteil für den Spieler ist es, dass alle Spiele sehr professionell entwickelt sind mit einer sehr guten Grafik, aber natürlich geht dies nicht immer reibungslos vonstatten. Nicht selten passieren Fehler die durchaus auch vom Anbieter selbst herkommen und hier helfen dann wiederum diese Software-Provider aus.
Mobilversion
Die Goldex App ist der erste Schritt um mobil auf dem Casino zu spielen. Diese Version bietet alle Funktionen des Casino’s zur Verfügung, einschließlich Einzahlungen, Auszahlungen, sowie Spielstarts und weitere wichtige Bereiche. Die mobile Erfahrung bei Goldex ist sehr gut gestaltet.
Sicherheit
Goldex ist ein lizensiertes Online-Casino unter der Malta-Gaming-Authority (MGA) mit Sitz in Malta, aber auch lizenziert in Schleswig-Holstein und den Niederlanden. Es gibt verschiedene Sicherheitsmaßnahmen um die Spieler-Vertraulichkeit zu gewährleisten.
Die Zahlungsmethoden bei Goldex sind durch eine Reihe von Verschlüsselungsprotokollen geschützt, wie HTTPS-Sicherheit der Webseite und PGP-Verschlüsselementierung. Aber auch die Echtzeitzahlungen werden sicher bearbeitet.
Kundenservice
Der Kundenservice ist über ein Ticket-System abrufbar sowie über den Live-Chat erreichbar. Die Beantwortung auf alle Fragen wird in der Regel innerhalb von einer Stunde erfolgen, wenn sie sich jedoch um technische Probleme kümmern muss man mit ein paar Stunden bis zu 1-2 Tagen rechnen.
Benutzererlebnis
Es ist faszinierend zu sehen wie einfach diese Website zu navigieren und welche sehr guten Funktionen im Gepäck sind. Es gibt keine Anreize, um die Plattform nicht mehr zu nutzen.
Performance
Goldex hat einen großartigen Ruf in Bezug auf seine Echtzeitzahlungen und schnelle Ein- und Auszahlungsverfahren. Die Seite bietet auch eine gute Antwortzeit wenn es um Antworten von Fragen oder Hilfe bei verschiedenen Problemen geht.
Analyse der Plattform
Die Vielfalt an Spielen, die einfache Registrierung und das günstige Design sprechen für sich selbst aus. Aber auch die Zahlungsabwicklung ist nicht schlecht.
Zusammenfassend wird man sagen dass Goldex eine sehr gute und seriöse Online-Casino Plattform ist.